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E-Mail, Textverarbeitung und Tabellenkalkulation sinnvoll nutzen
Anwenderschulung zu aktuellen Themen und Bedarfen - ob es das Erstellen von Serienbriefen ist oder
der Entwurf von Formularen und Vorlagen. Auswertungen in Excel, der Umgang mit großen Datenmengen,
Formeln, Funktionen und Formatierungen oder das Darstellen von Ergebnissen in Diagrammen.
In den gängigen Office-Programmen schule ich Sie oder Ihre Sekretärin effizient durch
den hohen Praxisbezug einer bedarfsorientierten Anwenderschulung.
Besonders auch Unternehmer, die nicht aus kaufmännischen Berufen kommen, können hiervon profitieren.
Ziel ist es, Arbeit zu erleichtern, Ergebnisse zu verbessern und wertvolle Zeit einzusparen.
E-Mail-Management und E-Mail-Netiquette sind die Themen unserer Zeit. Leicht verliert man den Überblick
und fast jeder beklagt sich über die E-Mail-Flut. Wie Sie damit besser klarkommen und sich gut organisieren, kann
ich Ihnen gerne zeigen. Aber Outlook hat noch viel mehr zu bieten... Der richtige Umgang mit Kalender, Terminen, Kontakten & Co. kann die Arbeit sehr erleichtern. Auch für die interne Zusammenarbeit hat Outlook Einiges zu bieten, das oft nicht genutzt wird. Aufgaben verteilen, Planen mit öffentlichen Kalendern, Besprechungen organisieren und vieles mehr.
Telefontraining - wie Sie am Hörer professionell wirken. Wie Sie freundlich, aber bestimmt, bekommen was Sie wollen.
Wie Sie bei Ihren Kunden schon am Telefon gut ankommen. Ihr Gesprächspartner hört, ob Sie lächeln!
Meine Anwenderschulungen biete ich ausschließlich für Einzelpersonen oder Kleingruppen am Arbeitsplatz an.
Jede Schulung wird individuell erarbeitet und abgestimmt.
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